음성 애플리케이션을 만들기 위한 시각적 도구
3CX 콜 플로우 디자이너는 사용자가 쉽게 음성 애플리케이션을 설계할 수 있도록 해주는 무료 유틸리티입니다. 이 소프트웨어는 3CX 통신 시스템에 통합되어 있어 사용자가 발신자와 상호작용하고 사용자 입력에 따라 특정 작업을 실행하는 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 시각적 인터페이스를 통해 프로그래밍 지식의 필요성을 최소화하여 다양한 기술 배경을 가진 사용자들이 접근할 수 있도록 합니다.
사용자는 예를 들어 발신자에게 고객 번호와 같은 정보를 요청하는 음성 애플리케이션을 설정할 수 있으며, 이 정보는 데이터베이스와 교차 확인되어 전화를 적절한 대기열로 안내할 수 있습니다. 이러한 유연성과 사용 용이성 덕분에 3CX 콜 플로우 디자이너는 통신 시스템을 향상시키고자 하는 기업에게 소중한 도구가 됩니다.
